5月26日，第二十一期全國高速公路服務區經理（主任）培訓班在鄭州開班，服務區工作委員會副秘書長巨榮云，省交通運輸廳二級巡視員李強，公司董事長谷源出席活動，直屬分公司總經理毛劍、黨委書記陳東凱參加培訓班并做主題分享。
直屬分公司毛劍總經理以《固本借勢 創贏未來——打造行業領先 國內一流團隊》為題，就公司的做法和取得的成效作了交流分享。一是借智興業，做好管理團隊培訓，夯實發展基礎；二是借梯登高，狠抓標準化不放松，提升服務質量；三是借風使船，傾注真情、消費扶貧，促進鄉村振興；四是借船出海，充分發揮各自優勢，合作共贏發展；五是借力發力，不斷增強內生動力，實現造船出海。
直屬分公司黨委書記陳東凱以《論高速公路服務區城市化發展——淺析新鄭服務區提質升級》為題，就服務區城市化發展的課題，和與會代表進行了分享。一是從服務區發展歷程、服務區的屬性分析、服務區城市化功能和需求三個方面，分析了服務區城市化發展的過去和現在；二是介紹了新鄭服務區的區位優勢及提質改造情況，以及新鄭服務區城市化發展的規劃。三是服務區城市化的展望。從服務區發展的形式、模式、選址等方面出發，打造常規服務區、綜合服務區、開放式服務區。最后，從社會化、城市化、市場化、專業化、產業化五個方面就服務區的管理進行了思考、分享。