12月18日，省交通運輸廳副廳長宋華東到周口東、四所樓服務區檢查指導工作。宋華東副廳長現場查看了服務區黨建活動室、餐廳、后廚、便利店、公共衛生間、廣場、停車區、微型消防站等區域，詳細了解了各場所服務設施運營管理情況，聽取了服務區經營管理、安全生產等工作匯報，對服務區標準化管理、扶貧助農工作開展情況給予肯定。
宋華東副廳長要求：服務區要始終把社會效益放在第一位，完善服務設施，做好文明服務，持續提升河南高速服務區形象；要拓展經營思路，突出特色亮點，為服務區可持續發展提供動力；安全生產要長抓不懈，確保服務區各項工作安全、有序、穩定進行。